Ultima actualizare: mai 2026
Ai nevoie de ajutor cu PupilBot? Iată cum ne poți contacta, plus răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Scrie-ne la [email protected]. De obicei răspundem în 1–2 zile lucrătoare.
Pentru probleme de cont, facturare sau date, te rugăm să incluzi adresa de email a contului ca să te găsim mai repede.
Deschide Setări în panoul de control și urmează indicațiile. Ștergerea contului elimină toate materialele încărcate, întrebările generate, răspunsurile și scorurile de progres asociate contului tău.
Dacă te-ai abonat pe web, mergi la Setări → Gestionează abonamentul pentru a deschide portalul Stripe. Dacă te-ai abonat în aplicația iPhone, deschide App Store, apasă profilul și apoi Abonamente.
Fotografiază câte o pagină pe rând, cu lumină uniformă, umple cât mai mult cadrul și ține camera paralelă cu pagina. Scrisul de mână se citește cel mai bine când liniile sunt închise la culoare și pagina nu este îndoită.
Deschide tab-ul Telegram în panoul de control și urmează codul de conectare. Codurile expiră după 15 minute și pot fi folosite o singură dată. Folosește un cod nou dacă nu mai funcționează.
Scrie la [email protected] cu subiectul „Cerere GDPR”. Vezi Politica de confidențialitate pentru lista completă a drepturilor și termenul nostru de răspuns de 30 de zile.
Câteva detalii ne ajută să te ajutăm mai repede: